Vi ber om ursäkt men det har blivit fel vid senaste faktureringen av fiberavgifterna.
Ni som som bor i Dalstorp, Ljungsarp och Hulared har blivit fakturerade för Juli månads fiberavgift vilken skulle ingått i en annan faktureringsperiod.
Felet har uppstått genom den mänskliga faktorn. Vi ser allvarligt på det inträffade och ser över våra rutiner för att liknande fel inte skall inträffa igen.
Alternativ för dig som kund:
1. Ni betalar hela fakturan nu och får en lägre kostnad för nästa period.
2. Vill ni få en ny faktura på rätt belopp kontaktar ni oss via e-post info@ostrakindselkraft.se eller ringer kundtjänst på tfn 0321-53 02 00 så krediterar vi er senaste faktura och skickar en ny.
Vi ber återigen om ursäkt för det besvär som vi har orsakat er och arbetar för att något liknande inte skall ske igen.
