PLaceholder ÖK2

Fel vid faktureringen av fiberavgifterna

Vi ber om ursäkt men det har blivit fel vid senaste faktureringen av fiberavgifterna.

Ni som som bor i Dalstorp, Ljungsarp och Hulared har blivit fakturerade för Juli månads fiberavgift vilken skulle ingått i en annan faktureringsperiod.
Felet har uppstått genom den mänskliga faktorn. Vi ser allvarligt på det inträffade och ser över våra rutiner för att liknande fel inte skall inträffa igen.

 Alternativ för dig som kund:

1. Ni betalar hela fakturan nu och får en lägre kostnad för nästa period.

2. Vill ni få en ny faktura på rätt belopp kontaktar ni oss via e-post info@ostrakindselkraft.se eller ringer kundtjänst på tfn 0321-53 02 00 så krediterar vi er senaste faktura och skickar en ny.

Vi ber återigen om ursäkt för det besvär som vi har orsakat er och arbetar för att något liknande inte skall ske igen.

påskbild-16x9

Glad påsk!

Fåglarna kvittar, vårsolen skiner och den härliga påsken är äntligen här. Vi hoppas att ni får en skön helg med god mat, färgglada ägg och

Läs mer »
Barn som plockar jordgubbar i ett grönskande jordgubbsland.

Sommartider

Sommartider hej hej på Östra Kinds Elkraft! Under veckorna 28–32 har vi telefonöppet kl. 09.00–12.00 på vardagar om du behöver nå oss, men resten av

Läs mer »

Nu reparerar vi efter stormen Dave!

Under vecka 16-17 kommer vi att utföra reparationsåtgärder efter stormen Dave.
Se mer information på Mina Sidor, logga in med BankID. Om ni behöver hjälp med inlogg, kontakta vår kundservice.